17 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatı Fiyasko!

Şekerpınar şubesi tarafından bugün tarafıma iade edilen kargom parçalanmış ve içerisindeki ürün zarar görülmüş delinmiş halde geldi. Bu şekilde teslim edilip bırakılmış. Daha önce de aldığım başka bir ürün de kırık parçalanmış bir şekilde teslim edilmişti ama bu seferki durum bambaşka sıkıntılı. Poşet tamamen parçalanmış ve içerisinde giysi delik içinde geldi. Konuyu ilettiğimiz şube yetkilileri ilgilenmiyor zaten bırakıp kaçıyorlar ürünü kontrol etmemize bile fırsat vermiyorlar. Yurtiçi Kargo'nun sitesinde yer alan öneri şikayet alanı aktif değil. Yazdığım şikayet ulaşmıyor, çağrı merkezi şubeye dilekçe yazın diyor. Sonuç sıfır.

Yasemin B. 65 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön