Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatı Fiyasko!

Yasemin B. |

Şekerpınar şubesi tarafından bugün tarafıma iade edilen kargom parçalanmış ve içerisindeki ürün zarar görülmüş delinmiş halde geldi. Bu şekilde teslim edilip bırakılmış. Daha önce de aldığım başka bir ürün de kırık parçalanmış bir şekilde teslim edilmişti ama bu seferki durum bambaşka sıkıntılı. Poşet tamamen parçalanmış ve içerisinde giysi delik içinde geldi. Konuyu ilettiğimiz şube yetkilileri ilgilenmiyor zaten bırakıp kaçıyorlar ürünü kontrol etmemize bile fırsat vermiyorlar. Yurtiçi Kargo'nun sitesinde yer alan öneri şikayet alanı aktif değil. Yazdığım şikayet ulaşmıyor, çağrı merkezi şubeye dilekçe yazın diyor. Sonuç sıfır.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    15:15

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri