Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatı.

Fatih A. |

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünler Yurtiçi Kargo tarafından bugün (03.10.2016) teslim olacağına SMS bilgisi almama rağmen tarafıma teslimat yapılmamıştır. Ayrıca teslim edecek olan Yurtiçi Kargo Alemdağ şubesi 3 gündür aramama rağmen telefonlarına cevap vermemektedir. Son olarak en kötüsü de şubeye teslim almak için gittiğimde şubeye gelen kargolarımızın kapının önünde atıl bir şekilde durduğunu fark ederek yaklaşık 10 dakika boyunca her birinin üzerindeki isimleri kendi adımı kontrol etmeme rağmen bir kişide gelip sen ne yapıyorsun diye soran olmadı. Yani alıp gitseler kimsenin ruhu duymayacak.
Bu kadar kötü bir kargo şirketi ve süreci ilk defa görüyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    05 Ekim
    00:04

    Evet Yurtiçi Kargo tarafımı aramış ancak çözüm adına herhangi bir değişiklik olmamıştır. Bu şikayetimden sonra arama sağlamıştır. Kargo tarafıma gecikmeli ulaşmıştır. Ayrıca aldığım ürünler arasında elektronik ürün olmasına rağmen kutusunun kenarları ezilmiş bir şekilde gelmiştir...

  • 04 Ekim
    16:08

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri