10 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Ürün Kırık Geldi!

4. 03. 2013 tarihinde Yurtiçi kargo ile anlaşması olan bir ısıtıcıyı garanti servisine gönderilmesi için kargonuza teslim ettim . Fakat ürünü bana teslim ettiklerinde ısıtıcımın bana kırık olarak geldiğini gördüm. Çalışanlarınıza neden böyle kırık bir ürünü bana getirdiklerini sorduğumda gayet saygısızlık çerçevesinde bir cevap ile kargo bu her şey sağlam gelemez dedi araçlarımızda tam koruma yok olabilir dedi .

Ayrıca çalışanlarınız telefonlarımızı daha sonra açmayıp ahizeyi açık bıraktı . Kargo çalışanlarınız ürünü bıraktığı gibi arkasına bakmadan kaçıyor gibi çalışıyor . Bu ürün neden kırık geliyor? Siz bir kargo şirketi iseniz size de güvenemeyeceksek, biz ürünlerimiz kimlere teslim edeceğiz?

Büşra 500 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 28 Haziran 2013

    Kesinlikle bir daha bu kargo firmasını kullanmak istemiyorum

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön