20 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Ürün Hasar Tutanağı Tutmadı!

Yurtiçi Kargo Hepsiburada dan aldığım ürünü kırık getirip koliyi açmamı beklemeden çekip gitti. Ürünü alıp kargo şirketine götürdüm, ürün hasar tespit tutanağı tutulmadı. Gerekçe olarak şube müdürü "eğer bu tutanağı tutarsam parası cebimden çıkar" dedi ve yanında bulunan arkadaşıyla birlikte bizimle bir müşteri gibi değil de, sokak ağzıyla konuşup ağza alınmayacak laflar ve hakaretler etti. Acilen Yurtiçi Kargo Bozyaka şubesinde bulunan f*** hanımla ilgili gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve tutanağımın tutulmasını istiyorum. Yurtiçi Kargo'nunda çalışanlarına gerekli eğitimi vermeleri gerektiğini düşünüyorum.

Ayşenur 176 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön