03 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Ürün Gönderilmiyor!

Ben Karaca Züccaciye'den yemek ve tencere takımı aldım, kargo sorgulamada 29 ağustosta teslim edilmiştir diyor ancak neredeyse 1 hafta olacak bana ulaşan herhangi bir şey yok. Kargo gönderen de alanda İstanbul'da böyle bir tuhaflık olabilir mi? Kaç gündür elime ulaşmadı kargo, aldığım ürüne de zarar gelebilir bunu kim ödeyecek? Ayrıca aradığımda 10 dakika bekletiyorsunuz ancak müşteri danışmanlarınıza ulaşamıyorum, ayıp bu yaptığınız!

Sinem 43 Okunma

Cevaplar

  • Sinem 05 Eylül 2013

    evet aradan bu kadar az gun gecti yine ayni sorunla muhattapim, yine gec teslim yeter artik kimseye onermiyorum..

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön