Yurtiçi Kargo Ürün Geç Teslim Etmek!

Önder K. |

27.10.2014 tarihinde saat 15:01'de 190866879353 gönderi numarası ile bana gönderilen ürün aynı gün değil de 28.10.2014 tarihinde saat 14:29'da bana gönderiliyor. Takip numarasını girdiğimde ürünü tahmini teslim etme tarihi olarak 28.10.2014 gözüküyor.

29.10.2014 tarihinde resmi tatil olduğundan kargo şirketi çalışmayacak ve ürünü bana 30.10.2014 tarihinde getirecek. Getirecek ama ben o gün evde olmayacağım. Çünkü 29.10.2014 tarihinde ben tatile gideceğim. Bu sorunu sayın kargo yetkilileri nasıl çözmeyi planlıyor. Bilgi verebilirlerse sevinirim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    09:33

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri