13 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Ürün Almaya Gelmediler!

Kusurlu gelen 2 büyük bavulun firmaya geri iadesi için cumartesi günü sabahı Yurtiçi kargo'yu arayarak bavulları evimden alınmasını rica ettim. Cumartesi günü için bir kişi gönderemeyeceklerini en erken pazartesi günü bir görevlinin gelebileceğini söylediler. Ben de kabul ettim.pazartesi günü tüm gün evde olmamıza rağmen kargodan hiç kimse gelmedi.(saat vermedikleri için sabahtan akşama kadar bekledik, belki gelir diye.)

Salı günü Yurtiçi Kargo'yu tekrar aradım. pazartesi neden gelmediklerini izah edemediler. hiçbir kayıt düşmemişler!salı günü yine telefonda yarım saat bekleyip tekrar kayıt açtırdım ve gelmelerini rica ettim. yine gelmediler. Sorumsuzca, neden gelmediklerini bile bilmiyorlar!

Müge 18 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön