02 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Umursamazlık!

Samsun Yurtiçi Kargo İlkadim şubesi ile çalışıyoruz. Fakat sürekli de sorun yaşıyoruz. Telefonlara cevap verilmemesi( bir kez ben şahsen kargo vermeye gittiğimde telefon çalıyor Hem sahibi müdüre hanım hemde sekreter hanım orada boş dururken ikiside telefona bakmıyor)Dolayısıyla alınacak kargo olduğunda sahadaki elemanları cep ten aramak zorunda kalıyoruz, aksi taktirde kargomuz alınmıyor.

Çalışma saatlerinde uyumsuzluk var , benim kargolarım en erken saat 5 te hazır oluyor. Ancak saat 4 te aradığımızda geç aradınız alamayız diyorlar 2 de aradığımızda ve 5 te gelin dediğimizde 3 te geliyorlar ve biz bu sorunlara defalarca bölgeyi de aramamıza rağmen çözüm bulamadık.

Aysun 34 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön