04 Haziran 2014

Yurtiçi Kargo Ulaştırma Süresi Ve Ters Tavırlar!

29.05.2014 tarihinde tarafıma Bursa - Kükürtlü'den yollanılan kargo 03.06.2014 tarihine kadar, kendim gidip Yurtiçi Kargo Safranbolu şubesinden alana kadar adresime getirilmemiştir, belki de almasam daha ne zamana gelirdi. Bahane olarak sunulan, eleman sıkıntısı ise ayrı bir komedi çünkü aynı günün 03:06 sabahı adresime farklı (!) bir Yurtiçi Kargo aracı ulaşmıştır.

Bunun yanı sıra şubeye kendim almaya gittiğimdeki lakayt ve önemsemez tavırlar ise inanılmaz derecede sinirlendiriciydi. Kendi sorunlarının olmadığını söyleyip kargoyu verip başından savabiliyorlar.

Yaşlarına hürmet olarak söylemedim ancak eleman bulamamanız da benim sorunum mu? Ve ayrıca bu kargoya ödenen ücrete teslimat ücreti dahil değil mi?

Yusuf 81 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Haziran 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön