Yurtiçi Kargo Ulaşmayan Kargo Sorunu.

Zeynep Ersoz G. |

İnternette bir siteden kapıda ödemeli bir ürün aldım, Tekirdağ rodosto şubeden cuma günü dağıtıma çıktığı ve gün içinde elimde olacağına dair bir mesaj aldım. Fakat 4 gün boyunca gelmedi. Pazartesi günü akşam üzeri siteden kargom nerede diye baktım. Öğle saatlerinde geldiklerini" alıcı kargoyu teslim almadı" diye bir ibare düştüklerini gördüm.

Gelmedikleri halde bu şekilde yalan bir ibare düşmelerine ve kargomun geri gönderilmesine çok sinirlenerek şubeyi aradım açmadılar, genel merkeze kesinlikle ulaşılmıyor. Daha önce de benzer şikayetlerle Yurtiçi Kargo'ya mail atarak mağduriyetimi anlattım. Fakat hiçbir düzelme yok bu yüzden bundan sonra asla Yurtiçi Kargo ile çalışmam.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    11:16

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri