Yurtiçi Kargo Ücretlendirmede Standart Uygulamaları Yok!

Hidayet Ş. |

Tüm kargo işlemlerimde Yurtiçi Kargo'yu kullanıyorum ve bu zamana dek gayet memnundum.
1 hafta önce Konya'dan Kahramanmaraş'a yolladığım paket 19 TL tutarken, aynı paketi aynı şekilde Kahramanmaraş'tan arkadaşım tekrar bana yolladığında 27 TL tuttu! İtiraz etmeme bu farkın neden olduğunu sormama rağmen Kahramanmaraş şubesi tarafından ücretin bu olduğu söylendi. Durumun değerlendirilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    15:24

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri