07 Aralık 2013

Yurtiçi Kargo Ücretini Aldığı Hizmeti Sunmuyor!

06.12.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo Kırklareli Merkez şubesine gelen kolimi, evimize hiç getirmedikleri halde telefonuma "Getirdik, evde bulamadık" mesajı geldi. Ben de kargoya ertesi gün telefon açıp geldiyseniz hani geldiğinize dair fişiniz yok, bütün gün evdeydik dedim. 07.12.2013 tarihinde yine bekledim.

Getirmediler. "Pazartesi teslimat" cevabı verdiler. Nedeni de çok yoğunlarmış, "gelip, siz alın" cevabı verdiler. Hem eve teslim ücreti vereceğim hem de gidip oradan alacakmışım. Hizmet anlayışı sıfır.

Ercin 39 Okunma

Cevaplar

  • Ercin 22 Aralık 2013

    Gerekli işlemler yapılmış derken evet yapıldı benim adıma gidip bir yakınım kolimi aldı sizin sevgili personeliniz bir zahmet eve kolimizi teslim edemediler hizmet etmesinler yorulurlar sonra :))

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi09 Aralık 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön