23 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Uaştırılmayan Kargo!

18.06.2015 tarihinde Şanlıurfa ipekyolu şubesinden aradılar ve kargomun olduğunu fakat bulunduğum yere Şanlıurfa organize sanayine araçlarının gelmediğini söylediler gelip almam gerektiği anlatıldı telefonu kapattım 10 dk sonra başka bir fabrikanın yanında Yurtiçi Kargo aracını gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda benim kargomun teslim tarihi ayın 20 si gözüküyor dendi şube aradı gelip alın diyorlar dedim şikayetinizle ilgileneceğiz dendi ayın 20'si Cumartesi'ye denk geliyordu getirmediler. Ayın 22'si oldu halen teslim edilecek diye bekliyorum. Bu kadar sorumsuz kargo olmaz. Bir daha sizin adınızın geçtiği sitelerden alışveriş mi asla Hepsiburada.com'a da şikayet edip alışverişimden vazgeçtim.

Tarık Y. 259 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön