Yurtiçi Kargo Uaştırılmayan Kargo!

Tarık Y. |

18.06.2015 tarihinde Şanlıurfa ipekyolu şubesinden aradılar ve kargomun olduğunu fakat bulunduğum yere Şanlıurfa organize sanayine araçlarının gelmediğini söylediler gelip almam gerektiği anlatıldı telefonu kapattım 10 dk sonra başka bir fabrikanın yanında Yurtiçi Kargo aracını gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda benim kargomun teslim tarihi ayın 20 si gözüküyor dendi şube aradı gelip alın diyorlar dedim şikayetinizle ilgileneceğiz dendi ayın 20'si Cumartesi'ye denk geliyordu getirmediler. Ayın 22'si oldu halen teslim edilecek diye bekliyorum. Bu kadar sorumsuz kargo olmaz. Bir daha sizin adınızın geçtiği sitelerden alışveriş mi asla Hepsiburada.com'a da şikayet edip alışverişimden vazgeçtim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    14:01

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri