19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Turkiye'nin En Kotu Kargo Şirketi.

Sakarya Serdivan şubesine 13.10.2016 'da ulaşan gönderim Sakarya Karasu' da bulunan adresime 18.10.2016 hala ulaştırılmadı. Gönderi takip sayfasını ilk dağıtım gününde ulaştırılacak diye her gün utanmadan güncelliyor şube ama o ilk dağıtım günü ne zaman bilen yok. Üstelik genel müdürlük çağrı merkezleri de dünyadan bir haber. Şubenin telefonları zaten ivr 'dan gerçek kişiye şube yetkilisine hiçbir şekilde bağlamıyor.

Bölgeme dağıtım gününü de bilmediğim için kuzu kuzu bekliyor ve her gün kendilerine en derin hislerimle beddua ediyorum. Bu şirketle daha önce de çok sorun yaşadım ama maalesef alışveriş yaptığım sitenin tercihi olduğu için yine mecbur kaldım. Bu kadar iş bilmezlik, bu kadar müşteriye değer vermezlik görmedim. Şikayet kaydı açtırdım çağrı merkezine kimsenin umurunda bile değil. Kapatıp gitsinler daha iyi.

Oya 71 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön