29 Mayıs 2015

Yurtiçi Kargo Tunca Şubesi Teslimatları Adrese Yapmıyor!

Kargo hareketlerini kontrol ederken; 109274564001 no'lu gönderimle ilgili olarak; "Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır" kaydı ile karşılaştım. Hem ben hem de eşim bütün gün evde olduğumuz ve evin hiç boş kalmadığı, zilin çalışır olmasına ve gün itibariyle hiç elektrik kesintisi yaşanmamış olması, hem dış hem iç kapıda ad soyadıma yer verilmiş olması nedeniyle; adreste bulunamamak imkansızdı. Bilgi notuna ise hiç rastlamadım. Şubeye giderek bilgi notunun onlarda kalması gereken nüshasını talep ettim ibraz edemediler. Gerçekte adrese hiç uğramadıkları anlaşıldı. Hizmetini layıkıyla yapmayan Tunca şubesi için firma Genel Müdürlüğün den açıklama bekliyorum.

Alper 151 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön