Yurtiçi Kargo Toros Şubesi Kargomuzu Teslim Etmiyor.

Esra A. |

Toros şubesine gelen gönderimiz güvenlik görevlisine teslim edilmemiş, telefonla aramış olsalar teslim edilebileceğini söylerdik. Arayıp tekrar getirmelerini ve herhangi bir görevliye teslim edebileceklerini söyledim, edemeyiz siz gelip alın cevabını verdiler.

Alma imkanımızın olmadığını söyledim "o zaman geri iade ederiz" dediler. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Ücretlendirme Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra A.
    07 Ekim
    23:54

    Geri bildirim yapıldı, şube çalışanlarının üslupları açısından uyarılacakları belirtildi ancak maalesef sorunumuzun çözümü konusunda adım atılmadı, kargomuzun adrese teslimi sağlanmayacakmış. Gidip almamız gerekiyormuş.

  • 07 Ekim
    18:02

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri