Yurtiçi Kargo Topkapı Şubesinden Şikayetçiyiz, Telefonlarını Açmıyor!

Merve Y. |

Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark bölgesinde bulunan şirketimiz gönderilerinde Yurtiçi Kargo ile çalışmaktadır. Topkapı Şubesini ne zaman arasak telefonlarını açmıyorlar. Görevli ne zaman bize uğrarsa kargolarımız o zaman teslim alınıyor. İhtiyacımız ve acil gönderilerimiz olduğunda kendilerine ulaşamıyoruz. Memnuniyetsizliğimizi defalarca kendilerine ve merkeze bildirmemize rağmen durumda maalesef bir değişiklik olmadı.

Etiketler :

Geç Teslim Alma Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve Y.
    03 Aralık
    10:44

    Konu ile ilgili hiçbir değişiklik yok maalesef, şube telefonlarını açmıyor hala, bu yüzden şikayetimiz devam etmektedir.

  • 26 Kasım
    09:17

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri