Yurtiçi Kargo Tokat Şübesi, Kaba Çalışanlar!

Gamze H. |

Tokat subeniz kesinlikle firmanızın adını prestijini dibe vuruyor. Ersağ firmasından her ay 6_ 10 adet arası koli geliyor ve firmam diyorki ürünlerimiz sigortalı hasar varsa yk ya ödetiliyor bu sebeple kolinizi açıp içine bakmadan teslim almayın ama kapıya gelen erkek çalışanlarınız bunu katiyen kabul etmiyor ancak imza attıktan sonra koliyi açabileceğimi söylüyor.

Şimdi soruyorum bu nasıl mantık imzayı niye atarız kolimi eksiksiz hasarsız teslim aldım diye ama almadım ki bilmiyorum ki çünkü görmeden imza attırıyorlar sonra akan dökülen bir ürün olunca firma diyorki imza atmadan koline bakacaktın, sizinkiler de diyor ki aksa dışında belli olur.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gamze H.
    17 Eylül
    20:31

    Hangi açıklamadan bahsettiğinizi anlayamadım ne aradınız ne ilğilendiniz

  • 30 Mayıs
    10:08

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri