18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Tıkla Göndereme!

İnternet üzerinden "tıkla gönder" hizmeti ile kurye kargo teslim etmek için bugün kurye istedim. Call center sabah erken saatte beni aradı. Gün içinde şubenin alacağını söyledi.
Bütün gün bekledik bu arada 3 kez çağrı merkezini ve birkaç kez de şubenin açılmayan telefonlarını aradım. Kimse yardımcı olmadı ve kargom da alınmadı. Call centerdaki arkadaşlara neden arayıp sormuyorsunuz diyorum biz şubeleri arayamıyoruz telefonu verelim siz arayın diyorlar. Tabi şubeden de kimse açmıyor telefonu. Son görüştüğüm kişi de diyor ki siz yarı. Sabah bir tekrar arayın. Kötü bir hizmetiniz var. Hatta yok. Sıfırsınız.

Ali 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön