28 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Teşvikiye Şubesinin Geç Teslimatları!

Sık sık internetten alışveriş yapıyorum ancak Yurtiçi Kargo ile gönderilen tüm siparişlerim oldukça geç ulaşıyor. İnternet üzerinden takip yaptığımda ise şubeden çıktığını görüyorum. 2 gün geçti ürünüm Teşvikiye de ancak hala bana ulaşmadı. Firmayı aradığımda da şube ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar ancak şube telefonlara yanıt vermiyor veya bütün gün meşgul çalıyor.

Dağıtıma çıktı ancak geri döndüğünü belirtiyorlar, bir başka gün de gönderenin onayı bekleniyor diye bir uyarı alıyorum. Açıkçası tüm büyük firmalar lütfen Yurtiçi Kargo ile çalışmayın, karşımızda muhatap olabileceğimiz müşteri ilişkileri yok olanlar da zaten yanlış bilgilendiriyorlar ve hiç bir şekilde sorun çözmüyorlar.

Özlem 20 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön