16 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Teslimattan Önce SMS Geleceği Söylendi!

Mersin'den İstanbul a kargom verilirken varmadan önce haber verilmesi istenmiş ve sms le bilgilendirileceğim söylenmiş. Ama bana sadece giderken evde yoksunuz diye bir telefon geldi. Bu nasıl vizyondur? Şubenin şubeden haberi yok. kargom 46 kg ve ben 7 aylık hamileyim. Nasıl geri alacağım; otobüse verseydik daha ucuza mal olurdu? Bugün 1, 5 saat sancak şubesine ulaşmaya çalıştım telefonu açan yok, genel müdürlüğe ulaşabiliyorsun şubeye asla.

Daha öncede kargomuzu kaybetmiştiniz. Bundan sonra asla; sizin 10 katınız fiyat isteseler diğer kargo şirketine veririm. Yurtiçine asla. Sırada tüketici hakları var onlarada dilekçemi ileteceğim.

Hatice 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön