Yurtiçi Kargo Teslimatta Tüm Kimlik Bilgileri İsteniyor!

Sinan K. |

Yurtiçi Kargo (Yenikapı Şubesi) şirketi aracılığıyla tarafıma gelen kargomun teslimatında
personel benden nüfus cüzdanındaki tüm bilgileri istemekte, (Veriliş Tarihi, seri no, veriliş yeri gibi.) vermeyeceğimi sadece TC Kimlik Numaramı ve kimliğimi gösterebileceğimi söylediğimde çıkıp gitmiştir. Şubeyi aradığım da kargom geri gönderilmemiştir. İstenilen bilgilerin usulsüz olması bir yana umursamayan personelin terbiyesizliği had safha da.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    08:36

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri