19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslimatta Sorun..

Yurtiçi Kargo firmasından genel olarak memnunum fakat yaşamış olduğum Kocaeli Basiskele şubesindeki sorunumu şikayet etmek istiyorum. Kısa süre içerisinde 2 defa kargo alımı yapmam gereken durum oldu. İlkinde kargo şubede fakat dağıtıma çıkarılmadı işten izin alıp da benim almam gerekti aynı zamanda gün içinde şubeye telefon ile ulaşmak tamamen sorun. Tek çalışan verilmiş o da telefona bakmayacak sanırım protesto ediyor. İkinci kargom saat 9:40'da dağıtıma çıkıyor fakat aynı problem şubeye ulaşmak tamamen problem gün içinde bir defa saat 4 gibi ulaştım daha o bölgeye gitmemiştir 6'ya kadar dağıtım yapılıyor dendi. 6'dan sonra bakıyorum ki kargoyu alıcı kabul etmedi yani hizmet sıfır. Yarın kargoyu tekrardan şubeden almaya gideceğim.

Ergün 125 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön