12 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimatta Sorun!

24 saat teslimat süresi yazıyorsunuz 48 saat sonra adrese gelmesine bile razıyken kargonun hatalı şubeye gönderildiğini tespit edip tekrar transfer merkezine yönlendiriyorsunuz ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hatanın sizden kaynaklandığını bilmenize rağmen bir şey yapamayacağınızı kargonun pazartesi gelebileceğini belirtiyorsunuz. Hatalı gelen şubede bir üst caddedeki şube olduğunu belirtmek isterim

Fatih 31 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 15 Nisan 2013

    Yine kargoyu teslim edemediler son çare adrese teslim olacak kargoyu 5 gün sonra ben gidip şubeden alacağım ne şikayet yönetimleri nede 444 lü destek numaraları hiç bir işe yaramıyor. hiç kendinizi yormayın

  • Fatih 13 Nisan 2013

    Çözüm adına birşey yok sadece gerekçelerini savunuyor ortada benim haklarımı savunacak herhangi birşey yok

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön