09 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimatta Hep Sorun Yaşatıyor!

Yurtiçi Kargo Aydın Efeler Şubesi'nde defalarca kargo teslim sorunu yaşadım. Şu an hala yaşamaktayım. Kargonun adrese teslim gönderildiği zaman elime çok geç bir tarihte ulaştığını bildiğim için şubeye teslim istiyorum. Şubeye gittiğimde ise kargo dağıtıma çıkmış. Sizin sorunlarınıza kendim çözüm getiriyorum fakat hala sorun yaşamaya devam ediyorum.

Kargoda çalışan personel dağıtımdaki kişiyi arayıp teslim etmesini söylüyor ama kargo şubeye geri dönüyor saat 19.36'da ve benim için acileyeti olan bi paket. Üstelik acil durumlar için verilen telefon numarası ya kapalı ya açmıyor ya da meşgul. Bu duruma çözüm getirilmesini rica ediyorum. Müşteri olarak mağdur duruma düşüyoruz her seferinde.

Eda 15 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön