15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslimatta Gecikme...

Kargomun 14.10.2016 tarihinde adresime teslim edileceği mesajını aldım. Akşama kadar beklememe rağmen gelmedi. Cumartesi günü 15.10.2016 da Kütahya şubesini aradım yoğunluktan dolayı getiremediklerini gün içinde kesin teslim edileceği söylendi. Yine akşama kadar gelmedi. Şubeyi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Müşteri hizmetlerinden kargomun pazartesi teslim edileceğini öğreniyorum şikayet için ise şikayet vara yazmamı söyledi. Tarafıma ne bilgi veriliyor ne de bir dönüt sağlanıyor. Kargoma 4 gün boyunca ulaşamayacağım bu durumda mağdur ediliyorum mağduriyetim nasıl giderilecek acaba?

Gökhan 269 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön