26 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Teslimatta Gecikme.

23.06.2015 saat 14.32'de Ankara Batıkent Şubesinden İzmir'de adrese teslim kargo gönderdim. Ancak 25.06.2015 tarih ve bu mesajı yazdığım 19.53'e kadar teslim edilemedi. 580 km. Teslim süresi 1 gün olmasına rağmen, yarın teslim edilebilirse 3 gün olacak. Uzun aramalardan sonra hem dün hemde bugün çağrı merkezine bildirdim. Ayrıca 24.06.2015 ta e-posta ile de başvurdum. Geri dönüş yok. Teslim Şubesi telefonlarına bakan da yok. Yurtiçi Kargo şirketinin bazen herhalde tesadüfen doğru işlerine rastlamakla birlikte çoğunlukla sorun yaşıyoruz.

Ethem 268 Okunma

Cevaplar

  • Ethem'in Teşekkür Mesajı29 Haziran 2015

    Gecikmeyle ilgili aradılar ve nedenini açıkladılar. Teşekkür ederim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Haziran 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön