30 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Teslimatla İlgili Somut Bir Adım Yok!

2 yıldır internet üzerinden alışveriş yapıyorum. Yurtiçi Kargo harici hiçbir kargo şirketi ile problem olmuyor. Örnek:111871021336 kargo takip numaralı ürünü alıyorum .İstanbul Sirkeci şubesinden Ankara Kızılay şubesine gelmesi gerekiyor.Ancak ne hikmetse Sirkeci şubesi Hoşdere şubesine gönderiyor. Orada kargo 1 gün yatıyor.diğer gün Kızılay şubesine yönlendiriliyor.

O da saat 16:00 dan sonra olduğu için getiremiyorlar. Aynı gün isterseniz sizin gidip almanız gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda gereken aksiyon alındı uyarı yapılacak deniyor. Somut adım yok.

Cahid 22 Okunma

Cevaplar

  • Cahid 03 Eylül 2013

    kesinlikle tekrar tercih etmeyeceğim bir firma .İnternet alışverişlerimde zorunlu olmadıkça tercih etmeyeceğim.zaten tüm şikayetlere standart cevap veriyor.bu firmayı tercih etmemenizi öneririm

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap