04 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimatın Yanlış Adrese Gitmesi!

D marketten almış olduğum ürün ( hepsiburada.com ) , D-markete adres değişikliğini yapılmasını istedim kargo çıkmadan önce , onlar Yurtiçi Kargoya ilettiklerini söylediler yeni adresi, fakat bırakın eski adrese gitmesinin ürünün , yurt içi kargonun sitesinden baktığımda Fenerbahçe - İstanbul ' a gittiğini görüyorum ,ben Fenerbahçede oturmuyorum, eski adres Etiler , şu an gittiği yer Fenerbahçe , benim belirttiğim adres Üsküdar.

Deniz 70 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 06 Nisan 2013

    d marketten almış olduğum ürünün adresi yanlış olduğundan dolayı ben kargoya çıkmadan önce doğru adresi ilettim onlarda yurt içiye ilettiklerini solediler , ama kargom ( çengelkoye ) gitmesine gerekirken , fenerbahçeye gitti , sonra beni aradılar ben doğru adresi söyledim , sonra tekrar ordan merkez sonra çengelkoy getirdiler ama ürün şubedeyken ne hikmetse tekrar merkezlerine yollayıp bu seferde etilere yollamışlar . benim ürünüm neden 4 gündür istanbulu geziyor ?

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön