Yurtiçi Kargo Teslimatımı Yapmadı!

Esra K. |

Yurtiçi kargo çalışanları evime getirdiği kargomu ben evde olmadığım için kapıyı açan birinci dereceden yakınım olan aynı soyadlı abime kimliğini göstermesine rağmen teslimat yapmadı. Şikayet için aradığım Ankara-Yenimahalle şubesinde telefonu açan Fatoş Hanım isimli bayana sorunumu anlattım, bayan da bana şikayetiniz varsa genel merkezi arayın şeklinde cevap verdi. acaba Fatoş hanım neden orada çalışıyor!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    16:22

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri