Yurtiçi Kargo Teslimat Yok!

Murat H. |

916071571529 gönderi no. 11 Haziranda İstanbul'dan gönderdiğim kargo bugün (14 Haziran) hala teslim edilemedi. Ankara'da 8 defa yer değiştirmiş. Dün öğlen Ankara bölge müdürlüğünden bir bayanla görüştüm. Teslimatını gerçekleştiriyorum hemen demesine rağmen teslim edilmedi.
Beklediği şubeyi arıyorum "Adresin boş olduğunu düşünerek kargoyu başka şubeye yolladıklarını "söylüyorlar. Kargo dönüp dolaşıp kendilerine geliyor .

Adres doğru kendilerine de 1km mesafede fakat başka şube sınırlarında olduğu için teslim edemeyeceklerini söylüyorlar (3 gün yolda olmasına rağmen).Neticede bugün 4. gün farklı bir şubeye gitmiş. İnsan bir telefon edip bilgi vermez mi? Sürpriz berbat oldu.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    14:49

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri