27 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmıyor ve Yanlış Bilgi Veriyor!

Yurtiçi kargo Sancak İstanbul şubesi için, eve teslim yapmama konusunu sikayetvar. com 'a yazdıktan bir süre sonra firma telefon etti "bir daha böyle bir şey olmayacak" diye kısa bir konuşma geçti. Şu an şikayetim ise şudur; bu olaydan sonra 3 kere daha aynı firma aracılığı ile kargo aldım ve aynı süreç tekrarladı ve şubeden gidip emanetlerimizi aldık.

-Şube evde kimseyi bulamadığını not düşüyor(evde olunsa bile) dolayısıyla kasıtlı olarak yanlış bilgi söylendiğini düşünüyorum.
-Kapıya hiç bir not bırakılmıyor, eve kurye gelmiyor.
-Şubeye tel ile ulaşılmıyor. Muhatap yok.
-Şubeden emanet teslim alınırken bir seferinde ablama teslim ettiler, ikincide reddetmişler aynı kişiyi. Tutarsız ve kuralsız.

Hakan 54 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön