Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmıyor Kargolarım Başka Şubelerde!

Zeynep R. |

Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. 01.12.2014 tarihinden beri elime kargolar ulaşmadı. Şubeler arasında geziyor ve teslimatları yapılmıyor. Sürekli yanlış şubelere gönderiliyor. Umarım içinde olan kırılacak eşyalar sağlam gelir.

Bu 2 kargonun gün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sizin yaptığınız hatalar benim sorumluluğum değil adres elinizde iken yanlış şubeye gönderiyorsanız bu sizin sorumsuzluğunuz dur. Bunu gün içinde bana teslim etmek zorundasınız sizin hatalarınızı ben çekmek zorunda değilim. Teslim süreleri 24 saat yazıyor ise bana o süre zarfında ulaşmak zorunda eğer bunu sağlayamıyorsanız onu oraya yazmayın.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    09:21

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri