Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmama.

Mehmet Emin H. |

Elazığ Hazar Şubesi kapıya geldik evde yoktunuz not bıraktık diyor. Telefonuma gelen mesajda kapıdaki notu alıp gelin şubeden kargonuzu alın diyor. Ben belirttikleri gün evdeydim. Kapıda da not yok. Yanlış eve gitmiş olabilirler. Telefon numaram var. Başka kargo firmaları arayıp teslimat yapıyor. Sırf merkeze uzak diye kapıda teslimat yapmıyor. Yurtiçi Kargo'dan kapıya teslimat yapmadıkları için şikayetçiyim. 1 haftadır bekliyorum. Üstüne bir de şubedeki görevli kadının saygısız tutumlarını ve "uzatmayın beyefendi kapatın işimiz var" lafını yiyorum. Bir de telefonu üstüme kapattı. Kargomu adreste yazan evime teslim edin. Ayrıca bana "uzatma" diyen şubedeki kadının arayıp özür dilemesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Emin H.
    15 Ağustos
    13:17

    Çözüme yönelik aksiyon lafları hep yalan. Gidip şubeden kendim aldım. Kimse eve getirmedi. Saygısız kadın orada da beni sinir etti sözleriyle. Kapıda not yok diyorum, istediğin yere şikayet et diyor. Yazıklar olsun sizin gibi kargo şirketine. Bundan sonra Yurtiçi Kargo bitmiştir.

  • 13 Ağustos
    10:27

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri