26 Eylül 2014

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmama!

İnternet sitesinden 22.09.2014 tarihinde siparişim Yurtiçi Kargoya verildi görünüyor. Aradan 3 gün geçti ama hala teslimat yapılmadı kargo firmasının Çekmeköy şubesini aradım fakat kimse telefonu açmadı müşteri hizmetlerini aradım sorgulama yaptım kargonuz var ama adres yetersiz diye bant kaydı çıktı 20 dakika beklememe rağmen operatöre bağlanamadım aynı adrese 4 defa aynı firma sipariş getirdiği halde şimdi adresi yetersiz bulmuş. Hakkari'den sipariş verdim başka kargo firması 2 günde aynı adrese teslim etti ama Güngören den Çekmeköye 3 günde gelmedi. Bir daha Yurtiçi kargoya asla güvenmem.

Ahmet Ö. 160 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet Ö.01 Ekim 2014

    şikayetin çözülmesine yönelik gerekli işlemin ne olduğunu öğrenebilirmiyim, ne yaptınız acaba yazılı açıklama da görmedim. tüm şikayetlere aynı yazıyı kopyala yapıştır yapmaktan başka bir iş yapmadınız. bence yanlış sektördesiniz bu işi yapamadığınız çok belli

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön