23 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmadığı Halde Yapmış Gibi Gösteriyor!

Kargom bana ulaşmadığı halde, alışveriş yaptığım sitenin kargo takip sayfasında, kargomun bizzat bana teslim edildiğine dair bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu ne sorumsuzluktur? Teslimat yapmadığınız halde neden teslimat yapılmış gibi gösteriliyor? Bu nasıl bir çalışma prensibidir?

Hale 29 Okunma

Cevaplar

  • Hale 26 Eylül 2013

    şikayet süreci sonrası irtibata hemen geçilmesine rağmen, çözüme tamamen kendi çabamla ulaştım. Benimle irtibattan sonra kargomun halen ulaşmadığını burada da belirtmeme rağmen tekrar bana çözüm bulabilmek için ulaşılmadı.Halen dahada kendilerinden haber yok malesef, müşteri memnuniyeti ile bu kadar alakalılar..

  • Hale 24 Eylül 2013

    Ama halen çözüme ulaşmadı. kargom hala bana teslim edilmedi.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön