23 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmadı!

Alışveriş yaptığım firma ürünlerimi 21 Ağustosta kargoya verdiği halde ürünlerim hala teslim olmadı, Yurtiçi Kargo'nun web sitesinden takip numarasıyla baktığımda teslim süresi 24 saat olmasına rağmen süre 48 saati aştı, ürün Yenisahra şubede görünüyor. Bilgi almak için şubeyi arıyorum telefonları açılmıyor.

Çağrı merkezlerini arayıp şubeye ulaşamadığım bilgisini verdim, ilgilenip hemen döneceklerini söylediler bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 6 saat geçti hala arayan yok. (Şubenin telefonlarının bozuk olduğunu düşünüyordum ki, telefonun bozuk olmadığını fakat telefonlara bakılmadığı bilgisini aldım)

Artık Yurtiçi Kargo'nun kurumsal bir firma olduğuna kimse beni inandıramazlar.

Burcu 43 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap