23 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmıyor Mağdur Edildim...

Bir çiçek gönderi firmasından 15 Ağustos tarihinde bir hediye ürün aldım. 16-19 Ağustos arası Yurtiçi Kargo ile teslimatın gerçekleştirileceği söylendi. Bugün ayın 22'si ve hala teslimat yapılmadı. Yurtiçi Kargo Pursaklar şubesine 18 Ağustos'ta ulaşmış görünüyor ama bu şube teslimatı gerçekleştirmedi.

Çağrı merkezini arıyorum kimse cevap vermiyor. Şikayet e-maili atıyorum, cevap verilmiyor. Kargo takip bölümünde bugün adrese teslim edilemedi yazıyor ama öyle bir durum da yok arkadaşım evde. Hediyeyi satın aldığım firmayı arıyorum kargolara pek bir şey yapamıyoruz diyorlar. Nasıl ulaşacağım kargoma bilmiyorum.

Ayşegül 50 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi23 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön