Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmıyor!

Serdar N. |

Yıllardır çalıştığım Yurtiçi Kargo Bursa Stadyum şubesi son 1 yıla yakın bir zamandır tüm teslimatlar da problem çıkarıyor, adrese geldik denilmesine rağmen gelinmiyor. Son olarak 01.04.2015 tarihinde 906695184012 No.lu kargom için sabah saat 09:00' dan saat 15:00' e kadar gün içinde 3 defa arayıp evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen saat 15:30' da 'teslimat yapılamadı' denilerek kargom teslim edilmedi ve kesinlikle adrese gelinmedi.

Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Özetle, yeni çalışma sisteminiz bu şekilde olacaksa açıkça söylemelisiniz, insanları mağdur etme hakkınız yok. Sonuç olarak yaptığınız işin bedelini alıyorsunuz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    10:59

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri