03 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmaması!

Ben hepsiburada internet sitesin 1 adet Ariston buzdolabı aldım.Ürünün siparişini 27.04.2013 tarihinde verdim ürün kargo şirketine 30.04.2013 tarihinde saat 15:00 te verilmiş ürünüm bana 02.05.2013 saat 17 de geldi.Ürünü getiren kargo şirketinin personelleri ürünü binaya çıkarmadan kapıda bırakıp gitmek istemiş evde annemin itiraz etmesi ve çıkarmanız gerekiyor demesi üzerine biz çıkaramayız gelin alın demiştir.

Annemde o zaman teslimat fişini imzalamam dediğinde siz bilirsiniz biz imzalar bırakırız o zaman diye tepki vermişlerdir.Daha sonra ürünü yukarıya çıkaran personeller internetten alışverişmi yapılır ordan alırsanız işte böyle olur diye tepki vermişlerdir.Yardımcı olursanız sevinirim.

Halil 206 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön