30 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı!

Yurtiçi kargo firmasındaki görevliler kargo tesliminde çok anlayışsız davranıyorlar. Benim adıma giden kargoyu kardeşime teslim etmediler. Görevli bayana kargomdaki fatura bilgilerinin hepsini telefonda saymama rağmen beni dinlemek yerine telefonu kapatmakla yetindi. Sorunu gerekli yerlere bildirip düzeltme yapılması için aranan telefonları açmadılar ve bilgi ellerine ulaştığında da işleri yavaşlatmak kargo teslimini geciktirmek için ellerinden geleni yaptılar.

Bu derece müşterisine değer vermeyen , müşterisinin kendisine muhtaç olduğunu düşünen bir kargo firması görmedim.

Aslı 13 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön