30 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı!

Cumartesi günü 15:45 te şubelerine gelen kargomu o gün 18:00 a kadar çalışmalarına rağmen bana ulaştırmadılar. Kargoma anca Pazartesi günü ulaşabildim fakat bu sefer de kendim gidip almak zorunda kaldım. Öğrenci olduğum için kargoyu getirdikleri saatte evde değildim. Üstelikte kargomda yiyecek olmasına rağmen ne buna dair bir not ne de farklı bir bölme vardı (normalde yiyecekleri ayrı bir şekilde soğuk alanda sakladıklarını söylemişlerdi) .

Bunun dışında çalışan personelleri tavırları da çok kötüydü hatta kargoyu aldığım kadın kargomu ayağı ile sürüyerek getirmiştir. Ne müşteriye saygı ne de kargoya özen gösterme vardır.

Can 34 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön