01 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı!

28 mart 2013 tarihinde saat 11:50'de anıt iş merkezi/batıkent/ankara şubesine gelen kargom evime mesafesi 1000 metreden yakın olmasına rağmen teslim edilmedi.sırasıyla şubeyi aradım,yutici kargo internet sitesinden 4247586 ve 4247587 numaralı şikayet formu doldurdum,bölge müdürlüğünden ipek hanım ve özgür beyle görüştüm fakat onlarında gücü yetmedi şube ısrarla kargomu getirmiyor.

Kendin gel al diyor. Şikayet formlarıma cevap verilmedi. Genel müdürlerinin cep numarasını aradım bulamadım başka ne yapabilirim bilemiyorum her seferinde kendin gel al diyor bu şubeye müdahale edecek Yurtiçi Kargo yetkilisi yok mu saat 12:30 itibarı ile hala kargom gelmedi.

Bekir 57 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 16 Mayıs 2014

    şubelerinizin hizmet içi eğitimden geçmesi gerekliişlerini ciddiye almıyorlar özellikle batıkent meydan şubesi bir felaket.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön