Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı...

Ozlem B. |

27.08.2015 tarihinde Mudo internet sitesinden almış olduğum ürünüm 28.de firmanın bana kargoya verildi mailinden beri, teslim edilememiştir. Alırken ürünü adres güncellemesi yaptım ama Adres güncellemem olmamış dendi, kargo müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana ukala müşteri hizmetlerinin cevabı gönderene söyle ya da git şubeden al oldu.

Kocasinan şubesine ulaşabilsem telefonlarla zaten ileteceğim sıkıntımı ama maalesef. 2 kere internet üzerinden şikayet bıraktım 1 cevap bile alamadım hayatımda bu kadar sorumsuz bir kargo firması şube görmedim. Paketimi istiyorum. Mudo müşteri hizmetleri de ayrı bir facia onu da şikayet edeceğim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozlem B.
    08 Eylül
    11:47

    Inatlami gondermiyorsunuz kargomu siz tam davaliksiniz

  • Ozlem B.
    07 Eylül
    16:41

    paketim bugünde gelmedi vallahi sizi alkışlıyorum sizi daha nereye şikayet etsem bilemedim lakayıt firma

  • 07 Eylül
    09:51

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri