26 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı!

Markofoni.com adresinden verdiğim sipariş 20.şubat 2013 de dağıtım için gönderildi ancak hala teslim alamadım. Ne hikmetse kargom hergün araca yükleniyor ve zaman yetmedi açıklaması ile teslimat yapılmıyor .

Esenyer şube telefonlarını açan yok telesekretere düşüyor , yurtiçi kargo çağrı merkezini arıyorum efendim bugün teslime edilecek şubemiz yeni açılıyor bu tür şikayetler alıyoruz kusura bakmayın diyorlar . Gayet rahat acaba bu esenyer şubesi ne zaman açılıp elemanlar alınır da faaliyete başlar bölge biri cevap verecek mi çok merak ediyorum.

Sema 126 Okunma

Cevaplar

  • Sema 26 Şubat 2013

    Yapılan açıklamada bugün kargomun teslim edileceğiydi ama ne oldu ne gelen var ne giden... Yurtiçi kargo Türkiye'nin her yerinde öyle mi daha siz istanbulun göbeği Mecidiyeköy e 5 iş günü geçmiş teslim yapamıyorsun hangi hizmetten bahsediyorsunuz ben hizmet falan göremiyorum . Ayrıca saat 19 dan sonra müşteri hizmetleriniz telefonlara bile cevap vermiyor

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön