25 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı!

Şikayet No : 1610524 ile yazdığım şikayetten beri ''Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır''cevabına rağmen değişen hiçbir şey yok. Hepsiburada. com'dan aldığım ürünleri Y. K. ile adrese teslim olarak sipariş ettim.

Ürünler 90x68xxxx10, 90x684189xxx ve 90x68418xxx6 gönderi kodları ile Sakarya Çark şubesine 20. 02. 2013 - 21. 02. 2013 tarihlerinde teslim edildiğini gördüm. Y.K.Sitesinde Kargonun Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede yazısını görünce şubeye gittiğimde adreste olmadığım için kapıya not bıraktıklarını söylediler. Evdeydik ve kapıda not yoktu. O notu nereye bıraktılar belli değil.

Mustafa 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön