23 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadı!

Trendyol sitesinden alış veriş yaptım kargom 190568412027 takip numarasıyla Yurtiçi kargo aracılığı ile 15/02/2013 tarihinden en geç 21/02/2013 tarihleri arasında adrese teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi ve bununla ilgili GSM numaram kargo bilgilerinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.

Talip 16 Okunma

Cevaplar

  • Talip 25 Şubat 2013

    YURTİÇİ kargo firmasından müşteri temsilcisiyle kullanmakta olduğum GSM nurasıyla görüşme gerçektirdik. müşteri temsilcisi söz konusu bir türlü tarafıma ulaşamayan kargonun bugün için tarafıma ulaşacağını taahhüt etmesine rağmen kargom saatin18:18 olduğu bu zamanda henüz adresime ulaşmadı. en son çare olarak KARGOYU GERİ İADE ETTİM. inşallah geldiği yere sağlıklı şekilde ulaşır.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön