20 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılamaması!

14.02.2013 tarihinde İstanbul'dan teslim edilen kargom bugün günlerden 19.02.2013 olmasına rağmen hala telim edilemedi.Gaziantep ayıntap şubesine 3 gündür telefon ile ulaşamıyordum. bugün ulaştım ve bana söyledikleri çok yoğun oldukları ve bu sebeple kargomun teslim edilemediği. firmanın sitesine girdiğinizde ise kargoların 48 saatte teslim edileceği söyleniyor.

Bu neyin yoğunluğu neyin 48 saati ben anlayamadım. telefonda müşteri hizmetlerine bugün belirtilen adreste insanların şehir dışına çıkacağını söylüyorum şu saate kadar teslim edebilir misiniz diyorum bana güzergaha müdahale edemeyiz diyorlar. Gaziantep küçük bir şehir kaç gündür benim adres nasıl güzergaha giremedi merak ediyorum.

Serkan 18 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön