Yurtiçi Kargo Teslimat Yanlışlığı!

Behiye K. |

Yurtiçi Kargo firmasıyla bugüne dek almam gereken teslimatlarımda, her seferinde aynı sorun yaşanarak büyük bir talihsizlikle yanlış şubelere bırakılması sonucu, ürünlerim gecikmeli olarak teslim edilmektedir.

Ayrıca belirttiğim üzere bu bir kez veya iki kez değil, her siparişimde tekrarlanmakta ve bana dejavu yaşatılmaktadır. Bu sabah teslim almam gereken ürünlerim yine başka bir şubeye Bilkent şubeye bırakılmıştır. Bana teslimatı yarın yapacaklarını söyleyen Yurtiçi Kargo firmasına güvenim hiç kalmamıştır.

Bu akşam İstanbul'a gideceğim ve benim bugün bu ürünü teslim almam gerekiyor. Ayrıca 284 80 85 no'lu Ankara Gnl.Mrkz. numaranız gerekli kişiyle bağlantımı sağlayamıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    15:53

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri