Yurtiçi Kargo Teslimat Ve İlgisizlik!

Özgür Ç. |

Yurtiçi Kargo Sakarya Serdivan şubesinde beklemekte olan kargom 8 Ocak'ta şubeye ulaşmasına rağmen 13 Ocak itibari 5 gündür 1 km uzaklıkta olan adresime teslim edilmedi. 10 Ocak'ta şubeye gidip sözlü olarak belirttiğimde 12 Ocakta teslim edilecek dendi gelmedi.

Şube telefonları açmıyor. Yurtiçi Kargo'nun 4449999 hattını aradığımda sürekli arama günümün ertesi günü teslim edileceği söyleniyor ama hala kargo ulaşmadı. Şikayet formu doldurdum geri dönüş yok. Hala beklemekteyim, hakkımı nerede arayabilirim? Yurtiçi kargoyu ve Serdivan Sakarya şubesini kime şikayet edebilirim?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    10:56

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri